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2019年03月05日

LV包实际上打开了两次粘合剂。奢侈品牌现在推出

越来越多的消费者需求,以LV为代表的奢侈品,忠实的粉丝正在崛起。
奢侈品也从目前为止只有少数精英的奢侈品消费品转变为中产阶级的大宗消费品。
与销售业绩增长相比,奢侈品售后服务持平,这与这些优秀品牌的品牌形象非常矛盾。
国内消费者购买奢侈品的成本更高,但他们更难以享受。
LV包打开两次
今年2月,小刘在澳门以111600元购买了一件男性LV包。
然而,发现有一种现象是粘合剂在新的袋拉链附近立即打开。
小刘随后前往路易威登的恒隆广场,希望换货。
罗晶晶经理说,这种情况只能用于补充包装,不能兑换。
两个月后,小刘在这个包裹的问题上联系了广州LV商店,最后在上海淮海商店改用了同样风格的新包装。
潜水只用了5天,新包出现在同一个位置。
第二天,小刘又发现了上海淮海LV专柜,但经理说,他小的刘能有助于改变其他款式的手袋,前提是小刘和缺陷这个包这意味着你不能打电话
联系媒体到路易威登中国的领导人,告诉彼此报纸货物备案的交换之后,“这是他们卖得非常好包,为了既卖,唯一的塑料客户打开他们发现这种情况,并遇到两次相同的情况,应该是客户端问题。
“据LV专卖店的业主在这个包,但谁经历了橡胶的开口大客户,媒体工作人员,这不是唯一的,”他说。
根据公共关系,LV的质量问题首次在中国受到质疑。早在2008年,由于缺乏背包标准,杭州LV商店关闭了10多天。浙江商务局已与路易威登(中国)商业销售有限公司联系,并责令限期整改,没收违法所得29。
86000元,46元罚款。
25万元。
在这场公关危机中,LV非常合作。路易威登通过媒体正式向中国消费者道歉,在巴黎成立了一个工作组,调查了中国市场的质量要求。
短板豪华品牌服务
根据数据,从2010年6月到现在,欧洲奢侈品市场消费总量的65%属于中国。
越来越成熟的中国消费者期望在中国,欧洲和美国市场获得售后服务,并且还希望获得海外购买产品的售后服务。
因此,建立售后服务设施,在中国市场,它提高响应服务的质量,它购买的是不局限于在大陆购买的产品的产品提供服务是中国消费者尤其重要。
即使是顶级品牌领导者路易威登集团,这仍需要改进。
LV中国媒体总监告诉记者,在中国大陆购买产品的刘先生这样不能直接核实他的消费记录。
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